Tarifs de l’Hôtel Mogador

Meilleurs tarifs garantis

• Lit supplémentaire (sur demande) : 25€ par jour
• Lit bébé (sur demande) : 10 € par jour
• Petit-déjeuner buffet : 12 € par jour et par personne
• Petit-déjeuner enfant (- 6ans) : 6 € par jour et par personne
• Taxe de séjour 2024 : 5.2€ par jour et par personne
• Taxe de séjour 2025 : 5.53€ par jour et par personne
• Départ tardif : jusqu'à 14 h 00, / 50 € de supplément
• Wi-Fi : gratuit
• Parking : 33 € par jour et par voiture (réservation nécessaire)

Conditions générales de vente et Règlement Intérieur

Les tarifs sont affichés TVA comprise. La taxe de séjour, les taxes gouvernementales ou locales ne sont pas incluses.

Toutes nos chambres sont non-fumeurs. L’hôtel se réserve le droit de réclamer le montant d’une nuitée pour des frais de nettoyage supplémentaires au client qui fume dans sa chambre. 

Les animaux de compagnies ne sont pas acceptés.

Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 221-28 12° du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 221-18 du Code de la consommation. Les Conditions de Vente du tarif réservé précisent les modalités d’annulation et/ou de modification de la réservation.

Après avoir saisi le service contentieux et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après : Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17. Site internet : www.mtv.travel

Lien vers la plateforme de règlement des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR 

Il est rapelé au client son droit à s'inscrire sur la liste d'opposition au démarcharge téléphonique (BLOCTEL) lorsque ce recueil d'information se fait à l'occasion de la conclusion d'un contrat. Lien vers le site : https://www.bloctel.gouv.fr/ 

RÈGLEMENT INTÉRIEUR

GÉNÉRALITÉS

Le client accepte et s’engage à respecter ledit règlement dont les dispositions s’appliquent tant à lui-même qu’à tout occupant de son fait.

DÉCENCE

L’hôtelier se réserve la possibilité de ne pas recevoir les clients dont la tenue est indécente et/ou négligée ayant un comportement bruyant, incorrect et/ou alcoolisé, ou dont le comportement est contraire aux bonnes mœurs et/ou à l'ordre public. Une tenue correcte est exigée dans les espaces publics de l’hôtel.

Le client est courtois et respectueux vis-à-vis du personnel de l’hôtel. Le client s’abstient de toute violence verbale ou physique, de tout comportement ou propos à caractère sexuel, raciste, antisémite, homophobe, ainsi que de toute forme de harcèlement.

ARRIVÉE

A son arrivée, sauf accord de l’hôtelier, le client ne peut pas exiger d’occuper la chambre avant 15H. La location à la nuit cesse à 11H00 quelle que soit l’heure d’arrivée du client.

Toute personne accédant à l’hôtel doit se présenter à la Réception.

Toute personne séjournant dans l’établissement, doit présenter une pièce d’identité valide au check-in. A défaut, l’hôtelier peut refuser de lui louer une chambre et/ou annuler la réservation qu’elle avait effectuée.

Les mineurs non accompagnés d’une personne ayant l’autorité parentale doivent présenter une pièce d’identité ainsi qu’une autorisation – décharge de responsabilité établie par la personne ayant l’autorité parentale. A défaut, le mineur ne sera pas accepté. Les mineurs accompagnés sont sous la responsabilité de l’adulte accompagnateur pendant toute la durée du séjour dans l’Hôtel.

Les résidents étrangers, y compris les accompagnants et les adolescents de plus de 15 ans, devront obligatoirement remplir une « fiche individuelle de police ».

L’hôtelier demandera une garantie forfaitaire par nuit afin de couvrir les extras.

OCCUPATION DES CHAMBRES

Compte tenu de la réglementation relative à la sécurité incendie, le client ne peut réserver une chambre pour un nombre de personne supérieur à celui prévu et/ou faire occuper la chambre par un nombre de personnes supérieur à celui pour lequel elle est prévue.

Toute réservation est nominative et ne peut en aucun cas être cédée à un tiers, que ce soit à titre gratuit ou onéreux. Toute réservation pour autrui doit être libellée au nom du tiers titulaire du séjour.

Le client ne peut introduire dans la chambre des tierces personnes non connues par l’hôtelier sans autorisation de ce dernier.

Tout bagage demeurant dans une chambre sans renouvellement de la location après 11h00 sera retiré de la chambre et pourra être récupéré par son propriétaire à la Réception de l’hôtel.

L’accès aux chambres doit être possible au moins une fois par jour afin que le personnel de l’hôtel puisse y effectuer le ménage ou intervenir en cas de problème technique ou de sécurité.

Pour des raisons de sécurité, la pancarte « ne pas déranger » ne vous exonère pas de cet accès.

CLÉS DES CHAMBRES

La clé d’accès à la chambre est attribuée personnellement, il convient d’y veiller et de signaler à la Réception de l’hôtel immédiatement toute perte ou disparition.

Le client ne doit pas confier sa clé de chambre à un tiers et doit la restituer le jour du départ.

Le client doit veiller à ce que la porte de la chambre soit bien fermée avant de quitter ladite chambre ou de se coucher.

En cas de perte ou de non-restitution de la clé après le départ, l’hôtel facturera des frais de remplacement de 50€ et prélèvera ce montant sur la carte de crédit du client.

RESPONSABILITÉ

Le Client doit signaler dès la prise de possession de sa chambre toute anomalie/dégradation afin que nous puissions y remédier. A défaut, toute dégradation constatée par les collaborateurs de l’hôtel à son départ lui sera facturée.

Le Client accepte et s’engage à utiliser la chambre ainsi que les espaces communs mis à sa disposition de manière raisonnable. Tout comportement contraire aux principes de sécurité et/ou d’hygiène, aux bonnes mœurs et/ou à l’ordre public pourra conduire l’hôtelier à demander au Client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et/ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué.

Les enfants et les mineurs sont sous l’entière responsabilité de leurs parents et/ou accompagnants et les animaux sont sous l’entière responsabilité de leur propriétaire. Tout dommage ou nuisance causée volontairement ou involontairement devra être acquitté par la personne ayant réservé la chambre.

Des coffres sont mis à la disposition du client dans les chambres. L’établissement décline toute responsabilité pour les valeurs non déposées dans ces coffres.

Les bagages dans les espaces publics sont sous la surveillance et l’entière responsabilité de leur propriétaire.

Le personnel de l’hôtel n’est en aucun cas responsable des lettres et colis envoyés aux clients séjournant à l’hôtel. Le client devra prendre ses dispositions afin de s’assurer de les recevoir directement.

Les objets laissés ou abandonnés non réclamés après 1 mois seront détruits. Si le client demande le renvoi de ses affaires par colis ou courrier, celui si se fera obligatoirement avec un suivi et assurance pour les objets de valeur. L’envoi sera effectué après l’acquittement par le client des frais d’expédition.

INTERDICTION DE FUMER

Nous vous rappelons que l’interdiction totale de fumer est en vigueur dans tous les lieux publics (hall, couloir, cafétéria, sanitaires publics…) ainsi que dans les chambres d’hôtels même à la fenêtre. Des espaces à l’extérieurs de l’hôtel sont aménagés pour les fumeurs.

En contrevenant à cette règle, nous serions dans l’obligation de vous demander le paiement d’une indemnité, égale au maximum au prix de la chambre réservée et au minimum à 99€, correspondant aux frais de nettoyage, de désenfumage et en tout état de cause, à la remise en état de propreté.

Tout déclenchement intempestif de l’alarme incendie du fait de la violation des présentes dispositions vous expose à nous indemniser de tous les frais inhérents à la remise en service du système de sécurité incendie par un technicien spécialisé et ou les frais de déplacement des pompiers dans le cas où ces derniers seraient facturés par les pompiers. Toute neutralisation directe ou indirecte du détecteur de fumée engage votre responsabilité civile et pénale pour tous dommages matériels et/ou corporels, directs ou indirects causés à notre établissement, ses collaborateurs ou ses occupants.

REGLES DE VIE

Pour des raisons de sécurité, il est interdit d’utiliser dans les chambres des appareils à gaz ou électriques autres que ceux mis à disposition par notre établissement.

Les équipements mis à disposition du client dans la chambre doivent être utilisés conformément à leur usage.

Il est strictement interdit d’introduire dans les chambres et toute partie de l’établissement des objets ou substances illicites et/ou dangereux(ses), tout type d’objet ou jouet ayant l’apparence d’une arme à feu, tout type d’objet ou jouet pouvant troubler la tranquillité des autres clients (porte-voix, klaxons, etc.).

Il est interdit de courir, rouler (patins, trottinette, etc) ou crier dans l’établissement, de jour comme de nuit, d’étendre du linge aux fenêtres, de jeter tout objet par la fenêtre et de manière générale d’avoir un comportement pouvant causer tout type de préjudice aux clients de l’hôtel, aux collaborateurs de l’hôtel et/ou à la réputation de l’hôtel.

Toute prise de vue des autres occupants de l’hôtel ou du personnel est interdite, sauf accord express des personnes concernées.

Une chambre d’hôtel est un lieu de repos, tout commerce y est formellement interdit. Il est également interdit de cuisiner dans celle-ci.

DÉGRADATIONS

En cas de dégradation, l’hôtel se réserve le droit de facturer au client le coût de réparation ou de remplacement. Il en est de même pour toute dégradation constatée après le départ du client, le montant des compensations sera débité sur la carte bancaire du client. 

L’hôtel peut exiger en cas de dégradation volontaire ou involontaire de matériels, objets, meubles appartenant à l’hôtel le remboursement intégral avec une pénalité de dommages-intérêts. 

L’hôtel peut exiger en cas d’inondation ou dégât des eaux, volontaire ou involontaire, le remboursement intégral des dégâts causés. En cas de dégâts dans d’autres chambres, le remboursement des nuitées des autres clients sera exigé. 

L’hôtel peut exiger un forfait de ménage de 50€ par demi-heure de travail supplémentaire si la chambre est laissée dans un état qui sera jugé non convenable.

En cas de détérioration de serviettes, linge, literie, sommier, l’hôtel exigera le remboursement intégral des dégâts. Le montant minimal de remboursement est de 50€ et montant maximal n’a pas de maximum.et dépend des dommages occasionnés.

NUISANCES

Pour le respect et le repos des autres clients, le client et ses accompagnants doivent veiller à ne pas claquer les portes ni à faire de bruit particulièrement entre 22h00 et 8h00.

Tout bruit de voisinage lié au comportement d’un client, d’un de ses accompagnants ou d’un animal placé sous sa responsabilité, pourra amener l’hôtelier à inviter le client à quitter l’établissement, sans qu’il soit besoin de procéder à des mesures acoustiques, dès lors que le bruit engendré est de nature à porter atteinte à la tranquillité de la clientèle. Toute compensation offerte à un tiers suite au bruit causé par un client pourra lui être facturé.

Une chambre d’hôtel est un lieu de repos, tout commerce y est formellement interdit. Il est également interdit de cuisiner dans celle-ci.

SÉCURITÉ

Pour votre sécurité, cet établissement est sous contrôle vidéo (Code de la sécurité intérieure, article L251-1 à L255-2 & R251-1 à R253-4). Les Clients doivent se conformer aux consignes et instructions de sécurité en cas de sinistre ou selon les dispositions en vigueur.

ANIMAUX

Les animaux ne sont pas acceptés sauf dérogation donnée par l’hôtelier. Les animaux qui auraient été acceptés ne doivent pas être laissés seuls sans surveillance.

PARKING

Le parking est facturé un forfait de 33€ par jour et par voiture (pas de facturation à l'heure). Celui-ci est sécurisé mais non surveillé. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte/vol/dégradation dans l'enceinte du parking. La hauteur maximale de la voiture doit être de 1.9 mètres. Il faut venir chercher la carte du parking à la réception de l’hôtel et la rapporter après chaque utilisation. En cas de perte de la carte de parking, 60 € seront facturés pour son remplacement.

SANCTIONS

En cas de violation des dispositions du présent règlement, l’hôtelier pourra expulser immédiatement le client et toutes les personnes qui partagent son séjour sans pouvoir exiger aucun remboursement de la part de l’hôtel. Il pourra aussi lui refuser toute réservation future.

Il est rappelé que le client peut saisir le médiateur de la consommation s’il estimait devoir contester la décision de l’hôtelier en s’adressant à Médiation Tourisme et Voyage BP80303, 75823 Paris Cedex 17 – info@mtv.travel – www.mtv.travel

Lien vers la plateforme de règlement des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR